Terms of Service

Last updated: November 24, 2025

We may update these Terms at any time. When we do, we will revise the "Last updated" date above; the version posted here is always the one in effect.

Please read these Terms of Service ("Terms") carefully. By accessing or using the PolyAstrology website, creating or receiving a report, purchasing an audio reading, or otherwise interacting with our services (collectively, the "Services"), you agree to be bound by these Terms. PolyAstrology is produced by nftstory ltd., a company based in Quebec, Canada ("we", "us").

1. About PolyAstrology

PolyAstrology provides personalized astrology content that blends multiple traditions and may include written reports and optional audio narration ("Podcast Reading"). Our Services are offered for educational and entertainment purposes only and are not medical, legal, financial, or psychological advice.

PolyAstrology is a product of nftstory ltd. (Quebec, Canada).

2. Eligibility

You must be at least 13 years old to use the Services or place an order. If you reside in Quebec and are under 14, you may use the Services only with the consent of your parent or guardian. If you purchase a report as a gift, you confirm you have permission to provide any recipient information you submit and to have the report delivered to the email address(es) you provide.

3. Your Information

In order to generate a report, we ask for details such as first name, date of birth, time of birth (or an indication that it is unknown), and place of birth, and we collect an email address for delivery. If you send a gift, we also collect a recipient email address. When you use friend codes, coupons, or referral links, we may collect and associate those identifiers with your order.

You agree that the information you provide is accurate and that you have the right to share it, including when you provide information about another person (for example, a gift recipient). Our use of personal information is described in our Privacy Policy at /privacypolicy.

4. Orders, Delivery, and Fees

Reports are delivered digitally, typically to the email address(es) you provide. Delivery times may vary due to processing, system load, or network conditions. We may also make reports or related content available for re-access through links or dashboards where supported.

Prices, promotions, friend-code discounts, and availability are subject to change. Taxes may apply where required by law.

Payment processing: We use third-party payment processors to handle payment information. Your payment details are provided directly to those processors and are processed in accordance with their terms and privacy policies; we do not store full payment card numbers on our servers.

Refunds: We generally do not offer refunds for digital reports or audio readings once purchased, because they are personalized digital goods. If applicable law in your jurisdiction provides you additional rights, those rights are not limited by this policy. If you encounter a delivery, billing, or quality issue, please contact us at support@polyastrology.com and we will work with you in good faith to resolve it (for example, by re-sending a report or correcting obvious issues).

5. License and Use Restrictions

We grant you a personal, limited, non-exclusive, non-transferable license to access and use the Services and any reports or audio readings you purchase for your own non-commercial use. Except as permitted by law, you may not reproduce, distribute, publicly perform, or create derivative works from the reports, audio content, or site content without our prior written permission.

You agree not to misuse the Services, including by (a) attempting to reverse engineer or interfere with the platform, (b) submitting malicious code or automated requests, (c) violating any applicable law or third-party rights (including privacy, publicity, or intellectual-property rights), or (d) using the Services to harass, defame, or harm others.

6. User Feedback

If you choose to submit comments, feedback, or suggestions (for example, through the in-product feedback widget), you grant us a royalty-free, worldwide, perpetual, irrevocable license to use, reproduce, and create derivative works from that feedback to develop and improve the Services, without obligation to you.

7. Third-Party Services and Links

We may use third-party services to process payments, analytics, or report delivery and storage (for example, cloud storage providers and email providers). Those services are governed by their own terms and policies. We are not responsible for third-party services we do not control, but we take reasonable steps to engage reputable providers.

The Services may include links to third-party websites or resources. We are not responsible for the content, products, or services on those sites.

8. Disclaimers

THE SERVICES AND ALL CONTENT ARE PROVIDED "AS IS" AND "AS AVAILABLE." TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, WE DISCLAIM ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND NON-INFRINGEMENT. ASTROLOGICAL CONTENT IS SUBJECTIVE AND MAY NOT BE ACCURATE FOR ALL USERS OR USE CASES. YOU ARE SOLELY RESPONSIBLE FOR HOW YOU INTERPRET AND USE ANY REPORT OR READING.

Nothing in the Services should be used as a substitute for professional medical, legal, financial, or mental-health advice. If you have concerns in those areas, you should consult an appropriate professional.

9. Limitation of Liability

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, WE WILL NOT BE LIABLE FOR INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, EXEMPLARY, OR PUNITIVE DAMAGES, OR ANY LOSS OF PROFITS OR REVENUES, WHETHER INCURRED DIRECTLY OR INDIRECTLY, OR ANY LOSS OF DATA, USE, GOODWILL, OR OTHER INTANGIBLE LOSSES, ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH YOUR USE OF THE SERVICES.

TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW, OUR AGGREGATE LIABILITY FOR ANY CLAIM RELATING TO THE SERVICES WILL NOT EXCEED THE AMOUNT YOU PAID FOR THE REPORT OR AUDIO READING THAT GAVE RISE TO THE CLAIM (IF ANY) IN THE 3 MONTHS PRECEDING THE EVENT.

Some jurisdictions do not allow limitations of liability for certain types of damages, so some of the above limitations may not apply to you.

10. Indemnification

You agree to defend, indemnify, and hold harmless nftstory ltd. (PolyAstrology) and its directors, officers, employees, and affiliates from any claims, liabilities, damages, losses, and expenses, including reasonable attorney fees, arising from (a) your use of the Services, (b) your violation of these Terms, or (c) your infringement or violation of any third-party rights.

11. Changes, Suspension, and Termination

We may modify the Services or these Terms at any time. If we make material changes, we will take reasonable steps to notify you (for example, by updating the date at the top of this page or providing a notice in the product). Your continued use of the Services after the changes become effective constitutes acceptance of the updated Terms.

We may suspend or terminate your access to the Services if you violate these Terms, misuse the Services, or if we discontinue the Services. Where reasonably possible, we will provide advance notice of discontinuation.

12. Governing Law and Dispute Resolution

These Terms and any dispute arising out of or relating to them or the Services will be governed by and construed in accordance with the laws of the Province of Quebec and the federal laws of Canada applicable therein, without regard to conflict-of-law principles.

You agree to the exclusive jurisdiction and venue of the courts located in Quebec, Canada, except that if you are a consumer resident in a jurisdiction whose mandatory consumer-protection laws require otherwise, those protections may still apply. The United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods does not apply.

13. Contact

Questions about these Terms or the Services? Contact:

nftstory ltd. 934 rue Bernard-Pilon McMasterville QC J3G 1L6 Canada

Email: support@polyastrology.com

An English-language version of this document appears above and is the authoritative version; in case of any discrepancy between the English and French versions, the English version prevails. / Une version anglaise du présent document figure ci-dessus et constitue la version faisant foi; en cas de divergence entre les versions anglaise et française, la version anglaise prévaut.

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 24 novembre 2025

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions en tout temps. Lorsque nous le faisons, nous révisons la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus; la version affichée ici est toujours celle en vigueur.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions »). En accédant au site Web de PolyAstrology ou en l'utilisant, en créant ou en recevant un rapport, en achetant une lecture audio ou en interagissant autrement avec nos services (collectivement, les « Services »), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. PolyAstrology est produit par nftstory ltd., une société établie au Québec, Canada (« nous »).

1. À propos de PolyAstrology

PolyAstrology fournit du contenu astrologique personnalisé qui combine plusieurs traditions et peut comprendre des rapports écrits et une narration audio facultative (« Lecture Balado »). Nos Services sont offerts à des fins éducatives et de divertissement seulement et ne constituent pas des conseils médicaux, juridiques, financiers ou psychologiques.

PolyAstrology est un produit de nftstory ltd. (Québec, Canada).

2. Admissibilité

Vous devez être âgé d'au moins 13 ans pour utiliser les Services ou passer une commande. Si vous résidez au Québec et avez moins de 14 ans, vous ne pouvez utiliser les Services qu'avec le consentement de votre parent ou tuteur. Si vous achetez un rapport en cadeau, vous confirmez que vous avez la permission de fournir tout renseignement sur le destinataire que vous soumettez et de faire livrer le rapport à l'adresse ou aux adresses courriel que vous fournissez.

3. Vos renseignements

Afin de générer un rapport, nous vous demandons des renseignements tels que le prénom, la date de naissance, l'heure de naissance (ou une indication qu'elle est inconnue) et le lieu de naissance, et nous recueillons une adresse courriel pour la livraison. Si vous offrez un cadeau, nous recueillons également l'adresse courriel d'un destinataire. Lorsque vous utilisez des codes d'ami, des coupons ou des liens de parrainage, nous pouvons recueillir ces identifiants et les associer à votre commande.

Vous convenez que les renseignements que vous fournissez sont exacts et que vous avez le droit de les communiquer, y compris lorsque vous fournissez des renseignements sur une autre personne (par exemple, un destinataire de cadeau). Notre utilisation des renseignements personnels est décrite dans notre Politique de confidentialité à /privacypolicy.

4. Commandes, livraison et frais

Les rapports sont livrés sous forme numérique, généralement à l'adresse ou aux adresses courriel que vous fournissez. Les délais de livraison peuvent varier en raison du traitement, de la charge du système ou des conditions du réseau. Nous pouvons également rendre les rapports ou le contenu connexe accessibles de nouveau au moyen de liens ou de tableaux de bord lorsque cela est pris en charge.

Les prix, les promotions, les rabais liés aux codes d'ami et la disponibilité peuvent changer. Des taxes peuvent s'appliquer lorsque la loi l'exige.

Traitement des paiements : Nous utilisons des fournisseurs de services de paiement tiers pour traiter les renseignements de paiement. Vos renseignements de paiement sont fournis directement à ces fournisseurs et sont traités conformément à leurs conditions et politiques de confidentialité; nous ne stockons pas les numéros complets de carte de paiement sur nos serveurs.

Remboursements : Nous n'offrons généralement pas de remboursement pour les rapports numériques ou les lectures audio une fois achetés, car il s'agit de biens numériques personnalisés. Si la loi applicable dans votre territoire vous confère des droits additionnels, ces droits ne sont pas limités par la présente politique. Si vous rencontrez un problème de livraison, de facturation ou de qualité, veuillez communiquer avec nous à support@polyastrology.com et nous travaillerons avec vous de bonne foi pour le résoudre (par exemple, en renvoyant un rapport ou en corrigeant des erreurs manifestes).

5. Licence et restrictions d'utilisation

Nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non exclusive et non transférable pour accéder aux Services et les utiliser, ainsi que tout rapport ou lecture audio que vous achetez, pour votre propre usage non commercial. Sauf dans la mesure permise par la loi, vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, exécuter publiquement ni créer d'œuvres dérivées à partir des rapports, du contenu audio ou du contenu du site sans notre autorisation écrite préalable.

Vous convenez de ne pas faire un usage abusif des Services, notamment en (a) tentant de faire de la rétro-ingénierie ou de perturber la plateforme, (b) soumettant du code malveillant ou des requêtes automatisées, (c) enfreignant toute loi applicable ou tout droit de tiers (y compris les droits relatifs à la vie privée, à l'image ou à la propriété intellectuelle), ou (d) utilisant les Services pour harceler, diffamer ou nuire à autrui.

6. Rétroaction des utilisateurs

Si vous choisissez de soumettre des commentaires, de la rétroaction ou des suggestions (par exemple, au moyen du widget de rétroaction intégré au produit), vous nous accordez une licence libre de redevances, mondiale, perpétuelle et irrévocable pour utiliser, reproduire et créer des œuvres dérivées à partir de cette rétroaction afin de développer et d'améliorer les Services, sans obligation envers vous.

7. Services et liens de tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers pour traiter les paiements, les analyses ou la livraison et le stockage des rapports (par exemple, des fournisseurs de stockage infonuagique et des fournisseurs de courriel). Ces services sont régis par leurs propres conditions et politiques. Nous ne sommes pas responsables des services tiers que nous ne contrôlons pas, mais nous prenons des mesures raisonnables pour faire appel à des fournisseurs réputés.

Les Services peuvent comprendre des liens vers des sites Web ou des ressources de tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des produits ou des services de ces sites.

8. Avis de non-responsabilité

LES SERVICES ET TOUT LE CONTENU SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « SELON LEUR DISPONIBILITÉ ». DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. LE CONTENU ASTROLOGIQUE EST SUBJECTIF ET PEUT NE PAS ÊTRE EXACT POUR TOUS LES UTILISATEURS OU TOUS LES CAS D'UTILISATION. VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE DE LA FAÇON DONT VOUS INTERPRÉTEZ ET UTILISEZ TOUT RAPPORT OU TOUTE LECTURE.

Rien dans les Services ne doit être utilisé comme substitut à des conseils professionnels médicaux, juridiques, financiers ou en santé mentale. Si vous avez des préoccupations dans ces domaines, vous devriez consulter un professionnel approprié.

9. Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS, EXEMPLAIRES OU PUNITIFS, NI DE TOUTE PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, QU'ILS SOIENT SUBIS DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, NI DE TOUTE PERTE DE DONNÉES, D'USAGE, D'ACHALANDAGE OU AUTRES PERTES INTANGIBLES, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU S'Y RAPPORTANT.

DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOTRE RESPONSABILITÉ GLOBALE POUR TOUTE RÉCLAMATION RELATIVE AUX SERVICES N'EXCÉDERA PAS LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE RAPPORT OU LA LECTURE AUDIO À L'ORIGINE DE LA RÉCLAMATION (LE CAS ÉCHÉANT) AU COURS DES 3 MOIS PRÉCÉDANT L'ÉVÉNEMENT.

Certains territoires n'autorisent pas les limitations de responsabilité pour certains types de dommages; ainsi, certaines des limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.

10. Indemnisation

Vous convenez de défendre, d'indemniser et de tenir indemnes nftstory ltd. (PolyAstrology) ainsi que ses administrateurs, dirigeants, employés et sociétés affiliées contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, découlant de (a) votre utilisation des Services, (b) votre violation des présentes Conditions, ou (c) votre contrefaçon ou violation de tout droit de tiers.

11. Modifications, suspension et résiliation

Nous pouvons modifier les Services ou les présentes Conditions en tout temps. Si nous apportons des changements importants, nous prendrons des mesures raisonnables pour vous en aviser (par exemple, en mettant à jour la date au haut de cette page ou en fournissant un avis dans le produit). Votre utilisation continue des Services après l'entrée en vigueur des changements constitue une acceptation des Conditions mises à jour.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès aux Services si vous violez les présentes Conditions, faites un usage abusif des Services ou si nous cessons d'offrir les Services. Lorsque cela est raisonnablement possible, nous fournirons un préavis de l'abandon des Services.

12. Droit applicable et règlement des différends

Les présentes Conditions et tout différend découlant de celles-ci ou des Services, ou s'y rapportant, seront régis et interprétés conformément aux lois de la province de Québec et aux lois fédérales du Canada qui y sont applicables, sans égard aux principes de conflit de lois.

Vous acceptez la compétence et le for exclusifs des tribunaux situés au Québec, Canada, sauf que si vous êtes un consommateur résidant dans un territoire dont les lois impératives de protection du consommateur en disposent autrement, ces protections peuvent tout de même s'appliquer. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas.

13. Coordonnées

Des questions sur les présentes Conditions ou les Services? Communiquez avec :

nftstory ltd. 934 rue Bernard-Pilon McMasterville QC J3G 1L6 Canada

Courriel : support@polyastrology.com